“快快快！拿滅火器，旁邊雜物著火了！”2019年1月28日，眾安居店當班班長劉明一邊沖出監控室一邊喊著同事。這天是農歷小年，如果當班保安員正開心地把這天當“年”過，和家人朋友聊天，少看了一眼監控視頻；如果這天有點小菜，再喝點小酒……但，這樣的場景在江城保安這個隊伍里永遠不會出現，每一分每一秒，他們都盯著監控屏幕，發現了剛剛燃起的火苗。 

江城保安第一分公司眾安居店當班班長劉明回憶，“我當日在A座消防監控室值班，大約在22點35分，發現監控屏幕影像中隱約像是有火苗在跳動。”劉明立即與監控室值班人員奔赴現場。
 
火是從雜物堆里著起來的，好在火勢不大，劉明舉起滅火器，其他人上去用掃帚棍棒一通狂拍，不到1分鐘的時間，剛剛要著起來的火就被撲滅了。
 
提起這場農歷小年的火患，劉明緊張的心似乎還沒有放下。他說，雖然當時火并不大，可雜物堆里有大量裝修拆除的可燃物，緊鄰雜物是苯板搭建的420平方米商戶。如果不是及時發現起火點，此次事故將造成無法想象的后果，也將帶來無法估量的損失。
 
“多虧了江城保安隊員發現及時并采取有效措施，才沒出大事兒啊。”眾安居家居廣場領導得知此事后，詳細了解了情況，對保安隊員在遇突發情況時臨危不亂的做法給予贊許。
 
據了解，江城保安公司視頻監控業務分日常視頻監控和專業消防監控，消防監控對工作人員的要求更嚴格，不僅要有相關資質，還要分分秒秒眼不離屏幕。如果不是經過專業培訓的工作人員，有牢固的職業操守和業務技能，看似簡單的工作也難以勝任。